Sähköiset palvelut
helposti ja kustannustehokkaasti
Hyödyt
Omavointi-palveluiden avulla voidaan ratkaista hyvinvointialueiden sähköisen asioinnin haasteet niin yksilön kuin organisaationkin näkökulmasta. Esim. etävastaanottoratkaisu yhdistettynä sähköisen kokonaisasioinnin ja etäseurannan palveluihin luo sujuvasti yhteen toimivan ja tehokkaan etäpalvelukokonaisuuden hyvinvointialueen asukkaiden käyttöön ja vapauttaa ammattilaisia palvelemaan fyysisillä kontakteilla niitä asiakkaita, joiden tilanne sitä vaatii.
Potilaalle ja kansalaiselle
- Palvelut saatavilla helposti ja nopeasti yhden näkymän kautta
- Testattu ja turvallinen käyttöliittymä, mm. Omavointi-kyselyiden käyttäjätyytyväisyyttä kerätty usean vuoden ajan, kymmeniltä tuhansilta käyttäjiltä, käyttäjätyytyväisyys 4.1/5
- Takaa asiakkaille yhdenvertaiset palvelut koko hyvinvointialueella
- Sitouttaa oman hyvinvoinnin ylläpitoon ja siten ennaltaehkäisee sairastumista ja minimoi palvelutarpeita
Terveydenhuollon ammattilaiselle
- Etäseurannan avulla käyttöön oleellinen data asiakkaiden seurantaa ja tarvittavaa ohjeistusta varten
- Kaikki kerätty tieto hyödynnettävissä palveluiden laadun seurannassa ja kehittämisessä
- Datan yhdenmukainen kerääminen mahdollistaa tietojen yhdistämisen erilaisiin raportointi-, analysointi- ja tutkimustarpeisiin
- Helpottaa kansalaisten ohjausta yhteen asiointipalveluun
Hyvinvointialueelle
- Mahdollistaa etäkäyntien toteuttamisen kansallisten tavoitteiden mukaisesti
- Hyödyntää ekosysteemi-kumppanuusmallia ja tehostaa olemassa olevien ratkaisuiden käyttöä
- Muokattavissa organisaation brändin mukaiseksi
- Ominaisuuksiltaan räätälöitävissä hyvinvointialueen tarpeiden mukaan
