asiakaslähtöinen ratkaisu
Ratkaisut
Omavointi-ratkaisut mahdollistavat hyvinvointialueen asiakkaille ja palveluntarjoajille sähköisen asioinnin palvelut keskitetysti, sujuvasti ja kustannustehokkaasti. Omavointi-palveluja voidaan käyttää joko sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun, Omavointi-mobiilin, kautta tai omina erillisinä moduuleinaan.
Sähköisen asioinnin kokonaisratkaisu, Omavointi-mobiili
Omavointi-mobiili kerää yhteen hyvinvointialueen sähköisen asioinnin palvelut ja kattaa mm. ajanvaraukset, oire- ja elämänlaatukyselyt ym. asiakaskohtaiset ja oikea-aikaisesti aktivoituvat palvelut.
Modulaarinen ja arkkitehtuuriltaan joustava ja asiakaslähtöinen ratkaisukokonaisuus:
◾ Konfiguroitavissa hyvinvointialuekohtaisesti (brändi, nimi, tekstit, liittymät)
◾ Jatkokehittäminen ja muutostöiden tekeminen on nopeaa ja tehokasta
◾ Laajennettavissa hyvinvointialueen tarpeisiin ja toimintaprosesseihin
Omavointi-kyselyt
Omavointi-kyselyiden avulla seurataan potilaan hoitoa ja vointia sähköisten kysymyskokonaisuuksien kautta BCB Laaturekisterikohtaisesti. Standardoidut tautiryhmä-kohtaiset elämänlaatu- ja oirekyselyt aktivoituvat potilaalle automaattisesti ja vastaukset tallentuvat reaaliajassa potilasta hoitavan klinikan BCB Laaturekisteriin. Kerätty tieto on yhdistettävissä muiden järjestelmien tietoihin ja hyödynnettävissä monipuolisesti erilaisissa tiedon hyödyntämisen ratkaisuissa.
Terveydenhuollon ammattilainen saa Omavoinnin kautta yleiskuvan potilaan tilasta ennen ja jälkeen hoidon. Omavointi tukee ammattilaista potilaan hoidon tarpeen arvioinnissa ja resurssien kustannustehokkaassa suunnittelussa.
Mitä mieltä olet Omavointi-palvelusta?
n-määrä: 79 163, 16.3.2022
Omavointi-etävastaanotto
Omavointi-etävastaanotto on tietoturvallinen, Teamsia hyödyntävä ratkaisu ammattilaisen ja asiakkaan väliseen etävastaanottoon
Käyttötapaukset:
◾ 1-to-1 asiakkaan ja ammattilaisen välillä
◾ Asiakkaan ja useamman ammattilaisen kanssa (esim. terapiaryhmät)
◾ Ryhmävastaanotot
Etävastaanotto on kustannustehokas ratkaisu silloin, kun fyysistä kontaktia ei tarvita.
Omavointi-etäseuranta
Omavointi-etäseuranta mahdollistaa asukkaiden itsensä käyttämien etä- ja kotimittalaitteiden kautta kerätyn tiedon vastaanottamisen sekä näyttämisen keskitetysti asukkaalle. Palvelu mahdollistaa edellä kuvatun tiedon välittämisen hyödynnettäväksi terveydenhuollon ammattilaisille asiakkaiden palvelua, seurantaa ja tarvittavaa ohjeistusta varten.
Omavointi -dynaamiset palvelupolut
Omavointi-dynaamiset palvelupolut mahdollistavat räätälöityjen palvelupolkujen määrittämisen ja eri palveluiden näkyvyyden hyvinvointialueen toimesta. Palvelupolut voidaan yksilöidä, mahdollistaen asiakaskohtaisen ohjauksen ammattilaisen toimesta. Dynaamiset palvelupolut mahdollistavat palvelupolun etenemisen seurannan sekä asiakkaan että ammattilaisen näkökulmasta.
Omavointi-palautteet
Omavointi-palautteet moduulin kautta voidaan kerätä hyvinvointialueen asiakkailta palvelukohtaista palautetta kohdistettuna toteutuneisiin palveluihin (esim. käynti, hoitojakso, toimenpide). Palautteet voidaan luotettavasti raportoida kohdistettuna palveluyksiköittäin, toimialoittain tai organisaatioittain ja hyvinvointialuetasolla.
Omavointi -kansalaisen lomakkeet
Omavointi -kansalaisen lomakkeet tarjoavat hyvinvointialueen palveluntarjoajien lomakkeet keskitetysti yhdessä paikassa. Ratkaisu mahdollistaa siirtymisen paperilomakkeista sähköiseen asiointiin, helpottaa lomakkeiden ylläpitoa ja sujuvoittaa kansalaisen palveluja.
